Przejdź do treści

Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających stronę pvserwis247.pl i kontaktujących się z nami.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest PV Serwis 24/7 Kalina Kubiak, Bonowice 56A, 42-445 Szczekociny, NIP 6492200221. Kontakt w sprawach danych osobowych: hello@pvserwis247.pl, tel. 533 298 665.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

  • Dane z formularza kontaktowego, e-maila lub rozmowy telefonicznej (imię i nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości) — w celu odpowiedzi na zapytanie, przygotowania wyceny i umówienia usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy) oraz na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Dane klientów — w celu realizacji usługi (przegląd, serwis, montaż), wystawienia dokumentów i rozliczeń (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
  • Dane techniczne (np. adres IP, pliki cookies) — w celu zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia rozmów, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane związane z realizacją usług i rozliczeniami przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcy hostingu i poczty e-mail oraz biuru rachunkowemu — na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Nie sprzedajemy danych osobowych.

5. Twoje prawa

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na hello@pvserwis247.pl.

6. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies niezbędnych do jej działania oraz do przyspieszenia ładowania (pamięć podręczna). Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi.